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 GB/T 35105-2017 鲜食果蔬城市配送中心服务规范本标准规定了鲜食果蔬城市配送中心的术语和定义、总则、一般要求、服务流程及要求、产品追溯、投诉处理、评价与改进等。 本标准适用于鲜食果蔬城市配送中心的服务与管理。